Težave se vedno zgodijo nenadoma. Konec koncev ponavadi ne pričakujemo slabih novic. A še nihče ni uspel živeti življenja brez prevratov, motečih incidentov in manjših umazanih trikov, katerih negativni vpliv lahko znatno zmanjšamo, če srečamo katastrofo v celoti opremljeno.
Eden takšnih izrednih razmer je lahko poplava. Če želite preživeti nadležen dogodek brez nepotrebnega stresa in z minimalnimi finančnimi izgubami, morate vedeti, kaj storiti, če bodo sosedje poplavili od zgoraj, kako odpraviti posledice poplave in rešiti sporna vprašanja.
Odgovore na ta vprašanja smo preučili pri nas in jih podrobno opisali v članku. Informacije bodo pomagale prepoznati krivca poplave in prejeti odškodnino za materialno škodo. Ne pozabite, opozorilo, pomeni oboroženo.
Kaj storiti med poplavo
Če ste slišali zvok spomladanske kapljice ob nepravem letnem času in na mestu, kjer na primer v vaši kopalnici ni nobene ledene steklenice, morate nujno ugotoviti, kaj se je zgodilo. Žal, iz zgornjega nadstropja je prišlo do puščanja. To je nadloga, ne pa tudi žalost.
Zbrati se moraš in takoj začeti ukrepati, saj je zdaj veliko odvisno od tvojih kompetentnih dejanj. In povedali vam bomo, kaj storiti, če so sosedje poplavili vaše stanovanje.
No, če ste imeli v času poplave vašega stanovanja srečo, da ste bili doma: v tem primeru se praviloma lahko izognemo obsežni škodi, če pravočasno ukrepamo in voda izklopi.
Izklopite napajanje iz lastnega ohišja samo, če je puščanje resnično veliko. Majhno mesto na stropu ne predstavlja večje nevarnosti. Toda poplava lahko privede do kratkega stika nekje v steni ali do električnega udara v stanovanju.
Avtomatsko varovalko, popularno imenovano plutovina, je treba iskati v ščitu, ki se nahaja na vhodu; Natančno bi morali vedeti, kateri od njih je vaš, da ne bi napačno napajal sosedov
Za izpraznitev stanovanja morate pritisniti rdeči gumb na samodejnem zagozditvi. Stikalo stikala lahko postavite v izklopljen položaj. Če se slap ne ustavi, je treba njegov izvor blokirati.
To lahko storite tako:
- če so sosedje na vrhu hiše, jih opozorite, da vas poplavlja - naj zaprejo pipo;
- če jih ni, pokličite družbo za upravljanje - naj pošljejo službo za nujne primere, da izklopi vodo.
Mimogrede, policisti v nujnih primerih bodo v prihodnosti sestavili akt o poplavljanju vaših bivalnih prostorov.
To je sodoben ventil in izgleda zelo spodobno, toda če se poskušate sami spoprijeti s staro opremo, potem obstaja velika verjetnost, da bo položaj poslabšal
Česa se ne da:
- Ne razbijajte vrat v stanovanje sosedov, sicer lahko sodite v obseg čl. 139 Kazenskega zakonika, ki se nanaša na kazensko odgovornost za kršitev nedotakljivosti stanovanja drugega;
- če imate neoviran dostop do zapornega ventila, ki prekine dovod vode za celotno stopnišče, ga lahko uporabite, če pa naknadno zaznate škodo na opremi ali premoženju iz svojih dejanj, boste morali odgovoriti.
Vsekakor morate delovati kolektivno, hitro, a brez panike. Potem bo mogoče zaščititi njihove interese in hkrati ne posegati v druge.
Galerija slik
Fotografija s
Nagovoriti sosede in poklicati družbo za upravljanje
Ohranjanje mirnosti v negativnih razmerah
Reševanje nedotaknjenega dela premoženja
Pritožba zavarovalnici in zastopniku odobrenega kapitala
Poiščite vzrok poplave
Če želite določiti osebo, odgovorno za poplavo vašega stanovanja, morate ugotoviti, na katerem mestu je nastala puščanje vode. Konec koncev sosedje, ki so pozabili zapreti pipo, nenavadno niso najpogostejši vzrok puščanja.
Pogosteje pride do preboja dvigala vodovoda. To stanje je še posebej pomembno za stare hiše z obrabljenimi komunikacijami, kjer je treba cevovode zamenjati. V tem primeru je postopek določitve krivca bolj zapleten kot v primeru z žerjavom, ki ste ga pozabili zapreti.
Ne hitite kriviti sosedov v sili, tudi če voda teče iz njihovega stanovanja
Torej, če se je v vodovodu zgodil preboj, so lahko storilci:
- družba za upravljanje (CC), če je zaznana puščanje pred prvo odklopilno napravo, na primer zaporni ventil v zgornjem stanovanju;
- sosedje od zgoraj, če pušča po določeni napravi za odklop - tapnite.
Takšen algoritem za določitev krivca za nesrečo določa Pravila za vzdrževanje skupne lastnine v stanovanjski stavbi (v nadaljnjem besedilu Pravila), potrjena z Odlokom št. 491 Vlade Ruske federacije z dne 13. avgusta 2006, pa tudi Civilni zakonik Ruske federacije (Civilni zakonik) in Stanovanjski zakonik Ruske federacije (LC RF) .
Umetnost. 210 Civilnega zakonika Ruske federacije določa odgovornost lastnikov za vzdrževanje njihove lastnine. V skladu s čl. 36 LCD RF in art. 290 Civilnega zakonika Ruske federacije so lastniki stanovanjskih prostorov lastniki komunikacij celotne hiše na podlagi deljenega lastništva.
Pogodba, ki so jo lastniki sklenili z družbo za upravljanje, odgovornost za varnost komunalnih storitev prenaša na upravljavce.
Prva odklopna naprava (zaklepni krogelni ventil) v stanovanju je nekakšna ločnica, ki razmejuje področja odgovornosti: pred žerjavom - podjetje in po - lastnik stanovanja. Opredeljen je v 5. oddelku 1. dela Pravil.
Toda pri preboju ogrevalnega sistema ni nobenih razlik. Ne glede na lokacijo ogrevane krpe za brisače, dvižne naprave in radiatorje, njihov preboj pomeni odgovornost družbe za upravljanje (1. odstavek 6. člena tega pravilnika). Poleg tega sodna praksa o uporabi tega zakonodajnega akta že obstaja.
Vendar pa pri tem pravilu obstajajo izjeme. Če je bilo stanovanje neodvisno opremljeno z ogrevalnim sistemom in podjetje, ki je odgovorno za stanje in vzdrževanje hiše, o tem ni nihče obveščen, bo za prepuščanje odgovoren lastnik preurejenega stanovanja.
Kako je zapisano dejstvo o zalivu?
Posledice zaliva stanovanja je treba določiti z aktom, za pripravo katerega potrebujete predstavnika družbe za upravljanje. Takoj je treba poklicati.
Medtem ko ga ni več, ne morete izgubiti časa, morate slediti tem korakom:.
- Oglejte si fotografijo in video posnetek škode. Vaše fotografije in videoposnetki bodo dokazi na sodišču, če sodni spor postane neizogiben.
- Povabite sosede. Dve ali tri osebe bodo dovolj, da bodo pri pripravi dejanja nastopale kot priče.
Če se do takrat predstavnik družbe za upravljanje še ni obrnil, lahko začnete pripravljati akt brez njega.
Predstavniki družbe za upravljanje niso vedno sposobni takoj obiskati stanovanja in pregledati akta: od sosedov lahko poberete provizijo in sami sestavite potreben dokument
Postopek za pripravo akta
Torej, morate sestaviti akt o posledicah zaliva stanovanja.
Vsebovati mora naslednje podatke:
- ime dokumenta;
- polni naslov prizadetega stanovanja;
- datum akta: dan, mesec, leto;
- sestava komisije se prenese v celoti; vključuje: žrtev (vas), sosede, ki so povabljeni kot priče, odgovorno osebo za škodo (če obstaja) in zastopnika družbe za upravljanje (če obstaja); ne pozabite navesti položaja predstavnika kazenskega zakonika;
- bistvo tega, kar se je zgodilo: na kratko naštejte dejstva, opišite stanovanje.
Pripravljavec akta lahko na primer navede, da ga je (polno ime) sestavil v pregledu stanovanja N, ki se nahaja na naslovu (polni naslov) ob dejstvu zaliva iz stanovanja N, ki se nahaja v nadstropju zgoraj.
Prizadeti apartma se nahaja v določenem nadstropju N-nadstropne stavbe z N sobami. Če je ugotovljen vzrok nesreče, ga je treba navesti. V nasprotnem primeru lahko napišete domnevni razlog.
Pojdi na pripoved
Na začetku tega dela akta bi moralo biti zapisano: "Komisija je ustanovila na dan pregleda ...". Vse posledice poplav ne morejo priti takoj. Včasih traja 2-3 dni. Če se odkrijejo nove posledice (na primer gojen parket), bo treba ta dejanja dodati v dejanje.
Sprva parket morda ne bo videti poškodovan, a po nekaj dneh, ko se prevleka začne sušiti, lahko postane popolnoma neuporaben.
Omeniti je treba tudi, da je bil akt sestavljen v skladu z zunanjim pregledom. Z instrumentalnim nadzorom je lahko obseg težav pomembnejši, saj ni vsaka razčlenitev vidna "skozi oči".
Potrebno je skrbno zabeležiti vse podatke o sledeh poplave:
- v katerih prostorih se nahajajo;
- kje natančno so - strop, stene, tla;
- intenzivnost razpoložljivih skladb;
- Naštejemo vso prizadeto lastnino - pohištvo, aparate, parket, notranje elemente.
Če lastnik stanovanja, v katerem je prišlo do puščanja, to dovoli, lahko v akt vključite opis lokacije zaliva. Vse, kar vidite v tem stanovanju, je treba vključiti v akt: mokro tla, zasilna vodovodna cev z razpoko itd.
Pri fotografiranju in snemanju je treba to dejanje omeniti v dejanju. Pozneje je zaželeno natisniti fotografije in jih zagotoviti vsem članom komisije. Če oseba, ki je povzročila škodo, noče podpisati akta, je to v redu: to dejstvo morate le popraviti v dokumentu.
Kljub temu, da je lahko veliko škode in opis le-teh bo trajal veliko časa, storite to: vaša odločitev krivca ne bo pustila za iluzijami, da bo prišel iz vode suh
Izjavo enake narave z obvezno navedbo vzroka nesreče mora sestaviti predstavnik družbe za upravljanje. Poskrbite, da bo označil vse, kar se vam zdi pomembno. Če imate kakršne koli sporne težave, vas prosimo, da komentirate. Končani dokument mora biti dopolnjen s pomanjkljivo izjavo.
Ko so za nesrečo krivi menedžerji, poskušajo izkriviti ali "ne nadomestiti" bistvenih dejstev, ki določajo njihovo krivdo, saj se želijo izogniti odgovornosti ali zmanjšati njen obseg.
Ne pozabite, da so vaši cilji drugačni, vaši so odškodnine za škodo. Družba za upravljanje vam mora predložiti en izvod svojega akta.
Mimogrede, če prizadeto stanovanje ni privatizirano, morate natančno preučiti svojo pogodbo o socialnem najemu, saj je država lastnica takšnih stanovanj.
Predkazensko reševanje težav
Ne pozabite, da vaš cilj ni prepir s sosedi, ampak odškodnina za storjeno škodo. Vedno je najboljši izhod sporazum, ne da bi prišli do sodišča in pozabili na to nadležno situacijo.
Pogovori s sosedi o predobravnavnem nadomestilu za storjeno škodo ne bi smeli opraviti takoj, ampak po 2-3 dneh od datuma poplave. V tem času se praviloma pojavijo vse latentne napake, katerih vzrok je bila nesreča.
Količina škode postane očitna, pa tudi količina dela, ki je pred nami. Podajte pisno pritožbo z oceno prihajajočih popravil škode.
Ne poskušajte zadeve pred sodiščem: prvič, mirno reševanje vprašanja vam prihrani čas in trud, in drugič, še vedno morate živeti blizu
Zgodi se, da krivci žrtvam takoj plačajo celoten znesek, vendar so taka dejstva bolj verjetno izjeme kot pravilo. Toda tudi samo privolitev sosedov ali kazenski zakonik za povrnitev škode, nastale po njihovi krivdi - to je že dobro.
Potrebno je pisno in notarsko overiti sporazum o taki odškodnini pri notarju z navedbo datuma dokončne poravnave. Ne zanemarjajte storitev notarja, čeprav se vam zdi, da ste prepričani v namere nasprotne strani. Sporazumu je priložen dogovor o prihajajočem delu, ki sta ga podpisali stranki.
Dejstvo, da so poravnave med udeleženci spora zaključene, se lahko potrdi s potrdilom, ki ga žrtev izda krivcu. Treba je navesti, da je bil znesek škode, ki jo je povzročila nesreča, v celoti poplačan in oškodovanec nima več materialnih zahtevkov.
Kaj pa, če boste še vedno morali na sodišče?
Če poskus mirnega reševanja konflikta ni našel odziva storilca nesreče, boste morali iti na sodišče. S tem ni nič narobe, le da se postopek lahko zavleče in dejanska plačila zaradi vas ne bodo prispela takoj, kot bi želeli.
Zavedajte se, da po vložitvi tožbe pri pravosodju ne boste mogli nadaljevati s popravili, ker bo morda predvideno ponovno sojenje. Kljub temu, če so druge možnosti izčrpane, gremo na sodišče.
Pripravljalna faza
Povabiti je treba pristojnega strokovnjaka, ki ima pravico oceniti nastalo škodo. Kam naj grem in koga naj uporabim, če so sosedje poplavili in povzročili škodo? Pripeljete lahko strokovnjaka iz Gospodarske zbornice ali specializirane organizacije cenilcev.
Pregled je treba opraviti uradno s pripravo:
- pogodba o storitvi;
- dejanje opravljanja dela;
- potrdila o plačilu itd.
Stroški izvedenske ocene so lahko vključeni v skupni znesek škode, ki jo mora plačati krivec.
Takšen telegram obveščanja je treba vnaprej poslati krivcu za nesrečo, da bo imel možnost biti prisoten med neodvisnim pregledom (+)
Mimogrede, krivca je treba obvestiti o datumu in času pregleda. Za to se krivcem pošlje telegram 4-5 dni pred dogovorjenim datumom. Če v določenem času niso odsotni, je treba v akt preverjanja zapisati ustrezno.
Kako poteka pregled?
Škodo na poplavljenem stanovanju je treba pregledati v dogovorjenem času. Strokovnjak mora zagotoviti inšpekcijski pregled vse škode, prav tako akt ležišča in dokumentacijo za poškodovano pohištvo in gospodinjske aparate.
Žrtev je zainteresirana, da se pregled opravi čim bolj temeljito, vsa dejstva v zvezi s škodo zaradi nesreče pa se zabeležijo po mnenju izvedenca. Pripravljeno mnenje cenilca je pomemben, vendar ne edini dokument, ki ga je treba predložiti sodišču.
Zbiramo dokumente za sodišče
Za obravnavo primera na sodišču je treba predložiti naslednje dokumente:
- tožbeni zahtevek - sestava informacij, ki jih je treba vsebovati v tožbeni izjavi, je navedena v čl. 131 Zakona o pravdnem postopku Ruske federacije;
- kopija akta o posledicah zaliva stanovanjasestavljen in podpisan na dan poplave;
- ocena stroškov odpraviti posledice nesreče;
- potrdilo o neodvisnem izpitu - navedba vzrokov poplav, ocena materialne škode;
- ocenjevalna dokumentacija o stroških ocenjevalnega dela;
- naslovne listine za stanovanje - pogodba o prodaji, darilo, dedovanje itd.
Bodite pozorni na skupni znesek škode, ki ste ga navedli v tožbenem zahtevku. Če ne presega 50.000 rubljev, potem v skladu s čl. 23 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije (odstavek 5 dela 5), se lahko zadeva obravnava na sodišču za prekrške. Če je ta znesek presežen, se tožba vloži pri okrožnem sodišču na kraju tožene stranke v skladu s čl. 22 Zakon o pravdnem postopku Ruske federacije.
Višina najdene škode vpliva tudi na višino državne dajatve, ki jo boste plačali za obravnavo primera na sodišču.
Če pred začetkom pritožbe na pravosodne organe ni bila opravljena neodvisna presoja, bo sodišče obvezno določilo gradbeni in tehnični pregled.
Žal poplava stanovanja še zdaleč ni tako redka situacija, kot bi si želeli, in če bi se to ponovilo med obstoječim sojenjem, potem lahko materiale o njem priložimo obstoječemu primeru
Lahko se zgodi, da se med sojenjem zgodi nova poplava prizadetega stanovanja. Nato morate znova sestaviti poročilo o pregledu, prilagoditi oceno in te dokumente predložiti sodišču, tako da so predstavljeni v obstoječi zadevi.
Izterjava dodeljenega zneska
Ko sodišče odloči v korist oškodovanca, prejmete izvršni list. Zdaj bi se morali obrniti na sodne izvršitelje, da bi krivca prisilili v izvršitev sodne odločbe.
V sprejemni službi (teritorialni oddelek) morate priti na dan sprejema. Vzemite svoje identifikacijske dokumente, izvršni list, ki ga je izdalo sodišče, in svoje bančne podatke za prenos sredstev za plačilo škode.
Na kraju samem morate napisati izjavo, na podlagi katere se bo sprožil izvršilni postopek.
Sodni izvršitelj, ki mu je zaupano delo v vašem primeru, vodi več podobnih primerov različnih stopenj težavnosti naenkrat, zato ga ne pozabite opomniti nase
Čeprav za izvršitev sodne odločbe po zakonu potrebuje le pet dni, lahko postopek traja veliko dlje. Če ga želite pospešiti, po nekaj dneh od dneva vloge ugotovite, kateri od strokovnjakov je zavezan za vaš primer.
Potrebujete telefon in polno ime sodni izvršitelj. Vaše poslovanje z njim je eno izmed številnih, zato boste le s sistematičnim spominjanjem na sebe končno dosegli želeni rezultat.
Da ne bi sami postali krivec poplave, morate pravočasno pregledati vodovodne cevi v stanovanju, preveriti tesnost priključkov in spremljati stanje pipe. Tveganja lahko delno zmanjšate tako, da v kopalnico namestite senzor puščanja - protipoplavni sistem.
Če pa se je pripetila motnja in ste poplavili sosede, priporočamo, da se seznanite s podatki v tem članku.
Ta videoposnetek vam bo pomagal organizirati informacije o tem, kaj storiti, ko bodo sosedje od zgoraj poplavili vaše stanovanje.
Posvet pomočnika tožilca okrožja Avtozavodsky v mestu Togliatti vam bo omogočil, da ne le pravilno krmarite po dokumentaciji, ki jo bo sodišče potrebovalo, ampak tudi razmislite, ali je vredno zavarovati vaše premoženje pred poplavami.
Zdaj natančno veste, v kakšnem zaporedju morate ukrepati, da nadomestite materialno škodo, ko je stanovanje poplavljeno.
Shranite seznam dokumentov, ki jih boste morda potrebovali pri prijavi na sodišče, da boste vedno v celoti opremljeni. Ponašajte se mirno, ne dajte se čustvom in poskušajte doseči sporazumen predkazenski dogovor, s katerim boste prihranili živce, čas in energijo.
Bi morali kaj dopolniti? Ali želite deliti svoje izkušnje z reševanjem vprašanj po poplavi sosedov od zgoraj? Na objavo lahko pustite komentarje in sodelujete v razpravah. Kontaktni obrazec se nahaja v spodnjem bloku.